Privacidade

O que guardamos

• Do seu login: o email. Se você entrar com Google, também o nome e a foto do perfil.
• O que você cria: as escolhas e textos do personagem, as imagens e os vídeos gerados.
• Compras: o pacote, o valor e a situação do pagamento. Dados de cartão e de Pix ficam com a Stripe, nunca conosco.
• Da visita: um identificador do aparelho em um cookie, a página e o anúncio por onde você chegou, o país, e um código derivado do seu endereço de rede (não guardamos o endereço em si).
• Eventos de uso: as etapas pelas quais você passou, para medir se o produto funciona.

Para que usamos

• Para gerar e entregar seus personagens e vídeos.
• Para cobrar, devolver créditos e emitir recibos.
• Para limitar abuso do uso gratuito.
• Para saber quais anúncios trazem clientes e melhorar o serviço.
• Para enviar por email o código de login, o aviso de que uma prévia ficou pronta e o recibo de uma compra.

Com quem compartilhamos

• fal.ai, que roda os modelos de imagem e vídeo: recebe os textos e imagens de cada geração.
• Stripe, que processa os pagamentos.
• Cloudflare, onde o serviço e os arquivos ficam hospedados e onde os pedidos são revisados por modelos de segurança.
• Google, só se você escolher entrar com a conta Google.

Não vendemos seus dados. Hoje o Dublê não carrega pixels de marketing no seu navegador.

Cookies

Usamos dois cookies necessários: um identifica o aparelho, para você continuar de onde parou antes de entrar, e outro mantém sua sessão depois do login.

Apagar seus dados

Em Conta, "Apagar minha conta e meus dados" remove na hora seus personagens, vídeos, créditos, histórico e os eventos de uso ligados a você. Registros de pagamento continuam na Stripe pelo prazo que a lei exige.

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados e tirar dúvidas sobre o tratamento escrevendo para me@leomconti.com.